Chào mừng Quý khách hàng đến với website chính thức của dự án Noble Crystal Tây Hồ tại địa chỉ noblecrystal.com.vn, được quản lý và vận hành trực tiếp bởi Chủ đầu tư – Sunshine Group. Đối với lĩnh vực bất động sản, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và sự an toàn dữ liệu cá nhân là yếu tố đặc biệt quan trọng. Tập đoàn Sunshine Group cùng đội ngũ quản trị website cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để hỗ trợ tốt nhất cho Quý khách hàng quan tâm đến dự án Noble Crystal Tây Hồ, website noblecrystal.com.vn sẽ thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân (Chủ động cung cấp): Khi Quý khách điền Form đăng ký nhận thông tin, chúng tôi sẽ thu thập: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ Email, và Nhu cầu chi tiết về căn hộ.
- Dữ liệu kỹ thuật (Thu thập tự động): Website có sử dụng Cookies và hệ thống Google Analytics nhằm thu thập các dữ liệu thống kê ẩn danh như: thời gian onsite (lưu lại trên trang), số trang đã xem và hành vi tương tác trên website.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Là website trực thuộc Chủ đầu tư, chúng tôi cam kết mọi thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích chính đáng nhằm mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng:
- Liên hệ trực tiếp để tư vấn chuyên sâu về dự án Noble Crystal Tây Hồ.
- Cung cấp các tài liệu dự án, gửi bảng giá, chính sách bán hàng và tiến độ thanh toán mới nhất.
- Gửi Email/SMS các chương trình ưu đãi, sự kiện mở bán hoặc tri ân khách hàng từ Chủ đầu tư.
- Sử dụng các dữ liệu phân tích từ Google Analytics để đánh giá, cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng trên giao diện website.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ của chúng tôi. Thời gian lưu trữ sẽ được duy trì cho đến khi Quý khách hàng có yêu cầu hủy bỏ/xóa bỏ dữ liệu gửi đến ban quản trị. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin của Quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của noblecrystal.com.vn.
4. Những người và tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Sunshine Group khẳng định bảo mật tuyệt đối dữ liệu của Quý khách hàng theo tiêu chuẩn cao nhất.
- Cam kết Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết KHÔNG MUA BÁN, trao đổi hay cung cấp dữ liệu của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào (như các sàn môi giới ngoài, công ty tín dụng, bảo hiểm).
- Bảo mật nội bộ: Chúng tôi không sử dụng các phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (CRM) từ bên ngoài để quản lý data. Việc tiếp cận thông tin được kiểm soát nghiêm ngặt. Chỉ Giám đốc bán hàng và các Chuyên viên kinh doanh (Sales) được ủy quyền chính thức của dự án mới có quyền tiếp cận để phục vụ mục đích tư vấn trực tiếp cho Quý khách.
5. Cam kết bảo mật thông tin
- Website noblecrystal.com.vn đã được tích hợp chứng chỉ bảo mật quốc tế SSL (Secure Sockets Layer – dạng kết nối HTTPS). Chứng chỉ này đảm bảo rằng mọi dữ liệu mà Quý khách hàng điền trên website và gửi đi đều được mã hóa toàn vẹn, chống lại sự can thiệp và đánh cắp từ các hacker hay các cuộc tấn công mạng.
- Mọi thông tin giao dịch, nhu cầu tài chính của khách hàng đều được chúng tôi bảo mật tuân thủ đúng quy định của Pháp luật Việt Nam về an toàn thông tin mạng.
6. Quyền lợi của khách hàng & Cách thức liên hệ
Bất cứ thời điểm nào, Quý khách hàng cũng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ vĩnh viễn thông tin cá nhân của mình ra khỏi hệ thống. Để thực hiện quyền này, hoặc có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi (Chủ đầu tư Sunshine Group) qua các kênh sau:
- Tên đơn vị: Sunshine Group – Chủ đầu tư dự án Noble Crystal Tây Hồ
- Địa chỉ văn phòng giao dịch: Tầng 2 tòa nhà Sunshine Center, số 16 đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
- Hotline phòng kinh doanh: 0868 986 829
- Email hỗ trợ/chăm sóc khách hàng: cskh@noblecrystal.com.vn
Sunshine Group chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách. Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm và niềm vinh hạnh của chúng tôi!
